Les coûts de la livraison
- Les coûts de la livraison sont de 5€ avec Mondial Relay ou de 7€ avec la poste pour la Belgique, la France & le Luxembourg.
- La Livraison est gratuite pour un montant supérieur à 75€ d’achat.
- Vous avez aussi la possibilité de retirer vos articles dans l'un de nos 3 magasins (Andenne, Champion ou St-Georges) gratuitement.
Délai de Livraison
Les commandes sont envoyées en 3 à 5 jours ouvrables via BPost ou Mondial relay pour la Belgique et avec Colissimo ou Mondial relay pour la France.
Nous faisons tout notre possible pour respecter les dates indiquées mais les délais de livraison sont des estimations et des retards peuvent survenir.
Comment effectuer un retour ?
Attention: il faut bien respecter les conditions suivantes : "Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, non détériorés, non usés avec leurs étiquettes d’origine. Il n'y a pas de retours possible pour les produits soldés et/ou en promotion"
- Soit directement dans l'un de nos magasins:
Les articles achetés sur notre site font partie de la collection d'articles qui sont mis en vente dans la boutique. Vous avez donc la possibilité de réaliser, en fonction du stock, des échanges directement en boutique.
Vous pourrez bénéficier des mêmes conditions que les retours par la poste, excepté le remboursement, celui-ci ne s’effectuera que par virement bancaire et non en liquide.
- Soit via notre portail de retour :
Effectuez votre demande de retour en cliquant sur l'onglet «Retours & échanges» ensuite sur notre portail de retour.
Indiquez votre numéro de commande et votre code postal. Suivez ensuite les étapes. Sans cela, votre retour ne sera pas pris en considération!
⚠️ Les frais de port RETOUR sont à charge du client.